6月28日，中國交通企業(yè)管理協(xié)會在北京長安大飯店召開2012年全國交通運輸企業(yè)誠信建設大會，對評選出的2012年誠信建設先進單位和個人進行了表彰，婁底市湘運出租車有限公司榮獲2012年出租汽車行業(yè)誠信建設先進單位。
近年來，湘運出租車公司努力加強企業(yè)的規(guī)范化管理，不斷提高出租車服務質量，全面構建和諧企業(yè)，根據(jù)中國交通企業(yè)管理協(xié)會和上級主管部門的要求，結合企業(yè)自身實際，大力開展以“加強誠信建設，打造出租車優(yōu)質服務品牌”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，通過充分調動員工開拓創(chuàng)新的積極性，以高標準的管理實現(xiàn)企業(yè)的安全誠信、以優(yōu)質服務打造乘客滿意的質量誠信、以人本文化建設企業(yè)的內(nèi)部誠信，取得了顯著的成效。
公司一直把奉獻愛心當做一種責任和義務。2009年4月11日，車隊的駕駛員們從媒體得知新化連體嬰兒事件后，帶頭組織募捐了5600余元，并驅車專程到省兒童醫(yī)院進行了探望，湖南衛(wèi)視、湖南經(jīng)視及中央電視臺都給予了報道，婁底市委林武書記獲悉此事后，贊譽湘運出租車是婁底的城市文明窗口的代表，是婁底出租汽車行業(yè)的一面旗幟；2010年3月8日，駕駛員們駕車載著光榮院的老人到婁星廣場、婁星區(qū)工業(yè)園、市政府新址游覽，參觀婁底城市建設成果；2011年9月22日上午，公司組織十多位“的哥”、“的姐”，來到了漣源市楓坪鎮(zhèn)金家學校，把棉被、電飯煲、電磁爐等生活用品免費贈送到該小學的八位特崗教師的手上。為了方便特崗教師們進城學習，還給每一位特崗教師贈送了一張免費的乘車卡，乘車卡后面標有公司的雷鋒車牌號，特崗教師們到婁底城區(qū)辦事可以免費乘坐。2011年9月22日下午在婁底迎賓館召開網(wǎng)友座談會，在婁底出租車行業(yè)及婁底所有民營企業(yè)中首創(chuàng)先河，通過網(wǎng)友座談會使網(wǎng)友們能近距離地了解相關工作的進程和目標，這是“聯(lián)系群眾、創(chuàng)新服務的新形式，有利于相互了解，促進溝通”，很多網(wǎng)友表示，“希望更多的單位、企業(yè)可以加入到這一行列中來，向群眾、網(wǎng)友敞開大門，密切聯(lián)系，征求建議”。還有為婁底市人大、政協(xié)兩會免費服務車活動，更得到了與會代表和上級領導的高度表揚。
湘運出租車公司自成立以來先后獲得：“全國巾幗文明崗”、“2011年省級文明窗口單位”、“2011年市級文明單位”、連續(xù)四年婁底城區(qū)出租汽車行業(yè)目標管理一等獎、連續(xù)四年人大政協(xié)兩會出租汽車免費服務先進單位等等。
